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華云空氣科技售后服務(wù)內(nèi)容

發(fā)布時間:2018-09-17

發(fā)布者:工業(yè)用加濕器

  通常企業(yè)在采購設(shè)備時,都非常關(guān)心售后的問題。那么華云的售后服務(wù)是怎么樣呢?

  1、合同簽訂后公司按照采購方要求,為采購方提供工業(yè)用加濕器是全新的、未使用過的,采用的是簽定合同上指定材料,并在各個方面符合客戶要求的加濕機(jī)技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量、規(guī)格和性能要求完全符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,檢驗(yàn)認(rèn)證材料齊全。

  2、我公司承諾保證在簽訂合同后 , 經(jīng)采購人通知之日起30天內(nèi)完成所有內(nèi)容的供貨、施工并通過采購人的驗(yàn)收。嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)加濕器標(biāo)準(zhǔn)施工及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行安裝施工并積極配合驗(yàn)收,確保驗(yàn)收合格。

  3、將提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),在工業(yè)用加濕器質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費(fèi)維修、維護(hù)、更換產(chǎn)品(人為損壞除外)在接到使用方通知后,24小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,免費(fèi)完成現(xiàn)場修理或更換有缺陷的零部件并對工程定期檢測及時回訪,全程跟蹤,終生維護(hù)。由于技術(shù)或時間原因,采購方在取得我公司同意的情況下可以用采購方名義修復(fù)缺陷,所發(fā)生實(shí)際費(fèi)用我公司承擔(dān)。對造成的損失,貴公司保留索賠的權(quán)力。

  4、為采購方進(jìn)行系統(tǒng)的使用工業(yè)用加濕器培訓(xùn)。

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